Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

• Unvan / ad soyad: Muhlis Receb Cingöz
• Adres: Online satış
• Vergi dairesi / no: Büyükçekmece / 38336244126
• Marka / internet sitesi: Kimliko (ArCraft) · kimliko.com
• E-posta: receb.gs@gmail.com
• Telefon / WhatsApp: 0545 712 04 15

ALICI: kimliko.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir. Alıcı bilgileri sipariş onay e-postasında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın kimliko.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

• Ürünün türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilir. Ürünler şu şekillerde satılır: (a) Sadece link – Kimliko dijital sayfa bağlantısı ve QR kodu (fiziksel ürün gönderilmez); (b) Kart boy (sadece NFC) – kart boyutunda NFC çipli fiziksel kart (telefon dokundurularak açılır); dijital sayfa (link) dahil değildir, (a) Sadece link ürünü ayrıca satın alınabilir; (c) Kart boy (NFC + QR) + Altyapı – kart boyutunda, NFC çipli ve üzerinde QR kodu basılı fiziksel kart ile bu karta bağlı dijital sayfa; (d) 10×10 Pleksi (sadece NFC veya NFC + QR) – yalnızca belirli hizmetlerde (Google yorum, Instagram, Instagram + Google, WhatsApp, IBAN, Menü) sunulan, yüzeye yapıştırılan 10×10 cm fiziksel ürün; NFC + QR türünde bu ürüne bağlı dijital sayfa dahildir, sadece NFC türünde dijital sayfa (link) dahil değildir ve ayrıca satın alınabilir; özellikleri ürün açıklamasında belirtilir. Fiziki ürünlerde kargo, fiziki ürünlerde 2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 150 ₺.
• Geçerlilik süresi ürün açıklamasında belirtilir: “süresiz” ürünlerde ek ücret alınmaz; “abonelik” ürünlerde dijital sayfa, ödemenin alındığı tarihten itibaren belirtilen ay sayısı kadar yayında kalır.
• Ödeme, sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek havale/EFT ile alınır. Sitede kart bilgisi alınmaz. Sipariş, ödeme Satıcı’nın hesabına geçip Satıcı tarafından onaylandığında kesinleşir; ödeme yapılmayan siparişler Satıcı tarafından iptal edilebilir.

4. Teslimat

• Sadece link ürünleri ödeme onaylandığı anda Alıcı’nın e-posta adresine gönderilen bağlantı ile elektronik ortamda anında teslim edilir; ayrıca kargo yapılmaz. Fiziki kart siparişlerinde de kart kodu ve kurulum bağlantısı hemen gönderilir; Alıcı dijital sayfasını fiziksel kart elinde olmadan kurabilir.
• Fiziksel kart (yalnızca fiziki kart siparişlerinde), siparişten itibaren en geç 30 gün içinde (siparişiniz genellikle 2–7 iş günü içinde kargoya verilir) Alıcı’nın bildirdiği adrese kargoyla gönderilir (2.500 ₺ üzeri ücretsiz kargo, altı 150 ₺; tutar sipariş özetinde gösterilir). Kargo takip numarası e-postayla bildirilir.
• Teslimat sırasında hasarlı paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanızı rica ederiz.

5. Cayma hakkı

• Alıcı, fiziksel ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi e-posta veya WhatsApp ile yapılabilir (bkz. İade ve İptal).
• Cayma hakkı kullanıldığında ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı’ya geri gönderilir; Satıcı, ürün kendisine ulaştıktan / iade kargosu belgesi sunulduktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi Alıcı’nın bildirdiği banka hesabına (havale/EFT) iade eder. Dijital sayfa hizmeti cayma ile sona erer.
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan (ör. isim, logo veya özel tasarım basılan) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı bulunmaz. Bu nedenle “Sadece link” ürünlerinde, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla ifaya başlanır ve bağlantı anında teslim edildiğinden cayma hakkı kullanılamaz. Sepetinde dijital ürün bulunan Alıcı, ödeme adımında ayrı ve zorunlu bir onay kutusuyla dijital ürünün sipariş onayından sonra hemen teslim edileceğini ve bu nedenle cayma (iade) hakkının bulunmadığını açıkça kabul eder; bu onayın tarihi siparişle birlikte kaydedilir. Fiziki ürünlerde 14 günlük cayma hakkı saklıdır.

6. Genel hükümler

• Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
• Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
• Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylayıp ödemenin Satıcı tarafından teyit edilmesiyle yürürlüğe girer ve kopyası e-postayla iletilir.